fbpx

Как работает Озон?

Маркетплейс Озон занимает уверенное второе место по онлайн торговле в России, уступая только Wildberries. Платформа по данным на март 2022 года обрабатывает и доставляет примерно 130 тысяч заказов каждый день. Озон регулярно посещают более 30 млн покупателей. На маркетплейсе представлены более 15 млн товаров, а пункты выдачи присутствуют в 6500 городах и поселках.

Для потребителя пользоваться платформой очень просто. Достаточно зайти на сайт или скачать приложение. Далее необходимо зарегистрироваться и можно совершать покупки. Для этого Озон предоставляет поиск по запросу или по категориям товаров. Для быстроты отбора стоит настроить фильтры. Внимательно изучите характеристики товара: не поленитесь прочесть отзывы и ответы на вопросы. Далее добавьте вещь в корзину и оформляйте покупку. Для этого нужно выбрать способ доставки (курьер или пункт самовывоза) и оплаты. Озон работает только по предоплате. Если есть промокоды или другие бонусы, то не забудьте их использовать. После оплаты остается дождаться посылку и проверить товар. Если качество не устроило, то можно оформить возврат через личный кабинет и вернуть вещь. Озон вернет деньги за товар.

Для продавца или поставщика все немного сложнее. Платформа работает только с юридическими лицами, официально зарегистрированными самозанятыми или индивидуальными предпринимателями (Патент и ЕНВД не подходят). 

Для торговли товарами, подлежащими обязательной маркировке “Честный Знак”, необходимо подключиться к программе электронного документооборота. Он необходим для оформления поставок и ежемесячных отчетов. Озон работает с ЭДО «Контур.Диадок» и «СберКорус». Для других ЭДО необходимо настраивать роуминг через Контур-Диадок или СБИС.

Как видите, существуют определенные нюансы. Вы можете разобраться в них самостоятельно или воспользоваться бесплатной консультацией сотрудников компании 4Seller. 

Озон переводит деньги два раза в месяц. 15го числа за продажи, совершенные с 16 по 30/31 число прошлого месяца. А 25го – за заказы с 1 по 15 число настоящего месяца.  За свои услуги маркетплейс берет комиссию с проданных товаров. Она составляет от 4 до 15% в зависимости от категории. Также платформа требует оплаты доставки товаров (в зависимости от модели сотрудничества), расходов на упаковку (если этим занимается сам предприниматель), обслуживание программы электронного документооборота.

Озон предоставляет три варианта организации работ с поставщиками:

FBO или хранение на складах Озон.

Площадка сама принимает заказы, занимается упаковкой, доставкой и возвратами. Самый удобный, и наименее затратный вариант.

FBS или хранение на собственном складе продавца

При заказе Озон уведомляет поставщика через личный кабинет. Продавец сам упаковывает и готовит заказ к отправке. Далее товар либо привозится в специальный Пункт Приема, либо передается курьеру Озон. Маркетплейс сам доставляет заказ покупателю. Данная модель есть не во всех регионах.

RFBS

Товар хранится на складе продавца. Доставка осуществляется первозчиками по выбору продавца, либо можно воспользоваться партнерами ОЗОН по доставке.

После выбора режима работы и регистрации на платформе (seller.ozon.ru) потребуется создать карточки товаров, которые и будет видеть покупатель. К ним Озон выставляет строгие требования. В тексте не должно быть грамматических ошибок, латиницы, написания заглавными буквами. Фотография должна быть четкой, цветной, определенного размера, разрешения и формата, без водяных знаков и лишних надписей.

Продавец может воспользоваться опцией снижения цены для участников Озон Премиум. Или участвовать в специальных акциях типа «1+1=3» и др. Участие в них бесплатное, но товары выводятся в особой категории и чаще показывают. Можно воспользоваться платным способом: рекламой. Механизм схож с таргетированной рекламой в соцсетях. Вносится лимитированный бюджет и определяется ставка за показы.

Совершенно точно можно сказать, что Озон постоянно заинтересован в новых клиентах. Настолько заинтересован, что готов платить за их привлечение.
Именно поэтому наша компания 4Seller может предложить вам БЕСПЛАТНУЮ помощь в освоении новой торговой площадки.

Консультации

Вы узнаете все тонкости, как продавать на Озон. Все функции, меню и опции станут подвластны

Поможем пройти

По всем ступеням продаж: от регистрации личного кабинета до запуска продаж

Работа со складом

Сравниваем цены с конкурентами, следим за остатками на складе

Аналитика

Мониторим важные показатели продаж

Все эти услуги компания предоставляет БЕСПЛАТНО! В чем же подвох? А ни в чем.

Дело в том, что Озон постоянно заинтересован в новых клиентах, поэтому сам оплачивает нашу работу. А вы получаете выгоду.

Какие услуги 4Seller предоставляет бесплатно?

Регистрация и заведение карточек

От вас требуется лишь актуальная информация о компании и товаре (с фотографиями, описанием и необходимыми сертификатами)

Помощь в выборе схемы поставок

Вы поймете нюансы систем FBO, FBS, rFBS. Выберете для себя оптимальную схему.

Запуск продаж

Вместе мы начнем продавать ваши товары и получим первые заказы.

Настройка рекламного кабинета

После консультаций по улучшению продаж, вы поймете особенности маркетинга на Озон и увеличите собственную прибыль.

А еще мы можем делать всю работу на маркетплейсах за вас

Если же вы цените собственное время и не готовы заниматься еще и ведением личного кабинета на Озон, то 4Seller полностью возьмет эти задачи на себя. Мы готовы стать вашим личным менеджером по маркетплейсу!

Платное сопровождение включает в себя: полное ведение личного кабинета, забота о хранении, упаковке и доставке товаров, продвижение карточек и многое другое.

Звоните прямо сейчас!

Мы готовы стать вашим технологическим партнером на маркетплейсах.

Это быстро, бесплатно и очень просто!

Заказать звонок
+
Жду звонка!